Копилот
Подсказки менеджеру прямо во время звонка
Копилот помогает менеджеру в разговоре в реальном времени: учитывает ход диалога и показывает следующую рекомендуемую фразу на основе вашего скрипта.
Пример сценария
Подсказка во время звонка
Пока сравниваю несколько вариантов.
Следующая фраза по скриптуКакие критерии для вас важнее всего при выборе квартиры?
Менеджер продолжает разговор с клиентом
Что делает сервис
Во время разговора
Менеджер видит подсказку, пока общается с клиентом.
По вашему скрипту
Рекомендации опираются на сценарий продаж вашей компании.
Следующая фраза
Копилот предлагает, что сказать дальше с учётом текущего разговора.
Перед подключением подготовим ваш скрипт и согласуем способ показа подсказок менеджеру.
ИИ-контроль качества